1、一直在线

首先我们必须意识到，移动设别用户对移动电商有着巨大的影响，这是一个不可否认的重要事实。电商网站多渠道营销引领单笔交易的日子已离我们而去。移动电商要想把握住这些移动用户，必须采用变个性的方法，而不是等待着被动的反应和交易。

在推广渠道上，一般都会选择单一的方式，如邮件或是离线极致，移动应用程度上就需要保持时刻的在线。他们不依懒于用户的直接行动来提供优惠和价值服务，更多的是根据用户间接活动，如登入或访问一个网址。

2、高度整合

不得不说，将网页与移动客户端无缝对接起来这是一个具有里程碑意义的事情。服务型的构架是允许不同的应用程序从未像过去那样相互交流。整合各种资源为客户提供价值，这是移动电商的关键。

网上那种为客户提供优惠、进行促销效果都不显著，但在移动网络上却具有非凡的意义。如今，是时间让玩家关注手机app之外，能为他们提供更多价值的合作伙伴和其它整合。

3、社会化

社会化一直被认为是手机硬件的杀手级app。电商与移动客户端的结合，必须要具有营销和促销活动两种特性，同时还是可以让用户成立小组进行分享评论的社会化媒体。过创造性的方式使消费者和他们的网络系统参与进来，包括那些基于位置，人口统计和行为的自组织网络（adhocnetworks）。这一点至关重要。

4、游戏化

不要小看了那些简单的徽章有游戏和分数累积的游戏，它可以让电子商务产品的潜力得到有效发挥。游戏化与电商是高度相关的，因为它甚至可以被传统电商网站广泛使用。它与提高手机用户忠诚度有着密切关系，用户会因为那些极具吸引的目标，冲动掏钱购买。如果“玩”的好，游戏化可以在暴富者和业务之间创造出赢家，这是一个重要的区别。

5、消费者语境意识

比起电脑，手机最大的优势在于它具有提供语境的能力。不管是通过用户登录跟踪他们的位置，还是根据用户的喜好递送动态和自定义菜单，或是简单的将用户行为与相对流行的产品相混合，在用户使用移动电子商务应用程序时，对消费者语境的理解和采取的行动，是其成功的一个关键因素。

6、实行多样化终端

即各式各样的设备，要在不同平台运行。以最直观的方式呈现产品和电商交易，这是成功的移动电商应用程序的一个重要差异化特性。移动界面的定义必须与本地使用和网页技术相关；根据用户设备大小，专注于优先产品；拥有正确的后端信息构架，使不同设备呈现最佳产品信息。这些因素不仅对移动设备具有独特意义，同时对移动电子商务应用也非常重要。移动设备的“consumerware”变革是由终端的网页服务，云计算和服务型构架所支撑的。移动电子商务应用需将它们与移动设备固有功能相结合，从而提供完全不同的用户体验。

以上谈及的6个要素，是将移动客户段与电商有效结合的基础。如果你想通过移动电商实现更多的收益，那么你需要将这些谨记在心，并去深入思考在移动客户端情况下的电子商务策略。

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